V Tesku jste teď nejen zákazníkem, ale i pokladní.

30.03.2010 14:25

"A skláři nebudou mít co žrát," pronesla památnou větu Stela Zázvorková ve filmu Pelíšky poté, co Miroslav Donutil nadělil rodině nerozbitné skleničky zn. Durit. Tento výrok se mi vybavil při poslední návštěvě Teska na Lukách, kdy jsem se výtahem z parkoviště pomyslně přenesla o nějaký ten rok dopředu. Tesco totiž vybavilo tuto prodejnu samoobslužnými kasami, kdy celé markování nákupu máte ve své režii. Vozíkem zajedete k samoobslužné pokladně, sami naskenujete čárové kódy a šup s tím do připravené tašky; zeleninu, jogurty, kuře..., vše si namarkujete sám. Nakonec i sám zaplatíte platební kartou či penězi. Jen u alkoholu a tabáku vám přítomná asistenka nákup potvrdí.

Foto: iDnes

Pár kas s lidskou obsluhou však v Tesku ponechali. Využívají je zejména postarší lidé, případně ti, kteří rádi prohodí nějaké to zdvořilostní slůvko. Mladší ročníky si to naopak šinou k samoobslužným kasám a s dětskou zvědavostí novinku testují. A, když už jsme u těch filmů, vzpomněla jsem si také na Svěrákovy Vratné láhve, a tak trochu mě přešel mráz po zádech. Tesco si to možná taky uvědomuje, neboť hned vyvěsilo u pokladen strohé sdělení, že vytváří pracovní místa v regionu. No, podivný to výklad....

Takto svou novou službu vidí samo Tesco na svých webových stránkách:

"Určitě jste si jako děti hráli na obchod. Teď si můžete vyzkoušet, jaké to je, být pokladní a přitom nemusíte chodit nikam na brigádu. Ve vybraných obchodech máme samoobslužné pokladny, kde si můžete sami "namarkovat" svůj nákup.

Je to opravdu jednoduché. U běžných výrobků naskenujete čárový kód a pak je uložíte do tašky na kontrolní váhu. U pečiva si vyberete v obrázkovém menu a pak zadáte množství. Váhové položky (například ovoce) položíte na pultík s okýnkem scanneru, který slouží také jako váha a opět vyberete druh zboží v obrázkovém menu. Pak už stačí jen zaplatit. A to zvládnete také sami. Pokladna přijímá jak mince, tak bankovky a pochopitelně můžete použít i platební kartu.

Vše je jednoduché, pokladna vás vede hlasovými pokyny a zvládá to nejen v českém jazyce, ale i anglicky a německy. A kdyby se přece jen objevil problém, tak je u pokladen přítomen asistent, který vám vždy pomůže.

Pokladny jsou určeny především pro malé nákupy s nákupním košíkem, je tomu přizpůsoben i prostor v jejich okolí. A když náhodou zaslechnete pokladní mluvit o beruškách, tak se právě baví o samoobslužných pokladnách.".

zelene.luziny

Vyjádřete názor v anketě níže:

—————

Zpět

Diskusní téma: V Tescu jste teď nejen zákazníkem, ale i pokladní.

Datum: 21.09.2010

Vložil: Vilém

Titulek: Chvilku myslet, pak psát..

Jsem tu omylem, ale na Vaše názory z 19.století musím reagovat. Samoobslužné pokladny jsou super věc. Nestojí se fronta a Tesco ušetří na nákladech díky čemuž můžete kupovat potraviny tak levně. Až se to zákazníci naučí, bude to i rychlejší. Ve zmiňovaném 19. století dělníci v továrnách ničili stroje, protože se domnívali, že je připravují o práci. Jedná se o dávno vyvrácený mýtus. Lidé najdou práci jinde, kde k něčemu je. Nebo si myslíte, že bychom se měli líp, pokud by místo traktoru kopalo na poli 100 zemědělců, místo míchačky míchali maltu zedníci a místo elektrických vlaků (které jezdí v Japonsku už úplně bez řidiče) by jezdili parní s desetičlenou posádkou na házení uhlí pod kotel? Žijete mimo realitu. Zelené bych nikdy nevolil - za krásnými ideály přírody (kterou mám moc rád) se skrývají zvrácené nepromyšlené koncepty (např. milióny mrtvých hlady v rozvojových zemích, kvůli pěstování energetických surovin, které se nesmyslně přidávají do benzínu), které brání pokroku, omezují svobodu a v konečném důsledku životnímu prostředí dokonce spíše škodí..

Odpovědět

—————

Datum: 01.04.2010

Vložil: Sol

Titulek: Slepičí krok

Je to slepičí a slepý krůček pokroku. Budoucnost patří integrovanému systému dodávky zboží do domu. Objednávat bude Vaše lednička, Vaše pračka, dočasně i Vaše manželka. Vy budete podepisovat účty a schovávat se před automatickým odvozem odpadků.

Odpovědět

—————

Datum: 15.04.2010

Vložil: zelene.luziny

Titulek: Re: Slepičí krok

Tak rychlejší to asi nebude, přátelé... Nevím, jak vy ostatní, já si roli pokladní vyzkoušela včera na Zličíně. U každé druhé položky mi to pípalo, že je v košíku neznámé zboží. Vždycky musela přiběhnout obsluha a stroj odblokovat. Jen při placení to fungovalo bez chyby :-) . Stejně na tom byi i ostatní "dobrodruzi". Má to ještě mouchy...

Odpovědět

—————